小度商城

小度商城简介

小度商城是百度旗下的智能硬件线上官方销售平台，主要面向打算添置智能音箱、智能屏等设备的家庭用户和数码爱好者。平台专注自研智能设备及周边产品的销售，商品信息、活动信息更新比较及时，用户可以在线下单选购、咨询客服，也能参与社区互动，看看别人的实际使用感受再决定是否入手。

• 小度商城官网入口：https://dumall.baidu.com/

从定位上看，它更像一条把 AI 能力落到具体产品上的直营渠道，希望让普通家庭用较低成本体验语音交互和智能家居。无论是给孩子挑学习工具，还是给长辈选一台能语音对话的设备，都可以先在这里把型号、功能了解清楚再下单。

产品线覆盖范围

• 智能音箱：支持语音控制、音乐播放、投屏和视频通话等功能，价格相对亲民，适合作为入门选择。
• 智能屏设备：带屏交互在追剧、视频通话时更直观，摆在客厅或厨房都比较合适。
• 学习类产品：如小度学习机 K16，搭载百度文心大模型，提供 AI 互动学习功能，主要面向学生人群。
• 周边品类：平板电脑、智能穿戴设备等也在销售范围内，可搭配组成简单的智能家居方案。

购物体验和服务保障

• 流程简洁：从浏览商品到完成支付步骤不多，参数和卖点说明比较清楚，方便快速比较。
• 售后安心：支持 7 天无理由退货和 15 天内免费换货，减少下单时的顾虑。
• 活动实惠：不定期举办“小度 AI 购物节”等促销，价格和赠品上常能有一些优惠。
• 互动咨询：购买前可在线提问，也能在社区里和其他用户交流使用心得。

如果正好打算添置一台智能音箱或学习设备，不妨先到平台上看一看在售机型、活动价格和售后条款，再对照自己的预算和需求做决定。买得明白、用得放心，是这类官方直营渠道比较实在的价值。