中国百货商业协会

中国百货商业协会：流通领域具影响力的全国性行业组织

中国百货商业协会（CCAGM）成立于1990年，是流通领域成立最早、最具影响力的全国性行业组织之一。目前协会拥有近千家企业会员，覆盖百货零售、购物中心、日用工业品零售批发生产企业，还包含大型超市、专业店等线上线下全业态零售主体，多维度搭建行业资源链接平台。

协会核心职能与特色服务

• 参与流通政策制定与行业标准起草，主导编制《百货店客户关系管理系统基本功能要求》《百货店服务环境设施要求》等行业意见稿；
• 开展行业调研并发布专业报告，组织零售营销大会、购物中心峰会等专题会议与培训，搭建企业交流互动桥梁；
• 下设数字商业分会、自助售货行业分会等多个分支机构，近年新增文商旅与乡村振兴、奥特莱斯产业发展等专委会，聚焦细分领域深耕；
• 出版《百货商业》会刊（每月一期，累计近400期），为会员提供政策指导、市场信息及经营管理经验参考，官方网址为http://www.ccagm.org.cn/。

在数字化转型浪潮中，协会积极推动百货零售业数字化进程，发布行业发展分析报告，助力行业实现现代化与国际化升级，是连接政策、企业与市场的关键枢纽。