腾讯兔小巢

腾讯兔小巢：中小企业的专属用户反馈平台

腾讯兔小巢是腾讯推出的轻量型用户意见反馈服务平台，曾为中小产品或团队提供免费服务，核心作用是快速搭建便捷的用户反馈通道，帮助产品团队精准优化服务、提升运营效率，其官方网站为https://txc.qq.com/。

兔小巢核心功能亮点

• 多渠道灵活接入：支持嵌入APP、微信公众号、QQ公众号、官网等全场景，覆盖各类用户反馈入口
• 全链路反馈管理：可实时收集用户意见、同步数据，适配管理、客服、技术等多角色协同操作
• 人性化体验设计：开放匿名反馈通道降低参与门槛，还能通过HiFlow连接器实现零代码数据同步，自动触发反馈通知

兔小巢收费调整说明

因运营成本与产品迭代需求，自2024年11月30日起，兔小巢将正式停止免费服务并转为收费模式。即便调整服务模式，兔小巢仍保留高性能、高延展的底层设施，满足各类团队的反馈管理需求。目前已有超10000款产品通过兔小巢优化服务，是中小企业提升用户体验的实用工具。